La naissance d'une équipe pluridisciplinaire à l'officine :

- Faites de votre officine une véritable "Etape Santé", en mettant à disposition de vos clients/patients des diététiciennes diplômées d'Etat.
- Déployez de nouveaux services en participant à l’éducation à la santé en proposant des programme d’accompagnement du patient et en proposant des conseils et des prestations destinés à favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes.

• Répondez aux attentes des clients/patients :
  96% sont satisfaits de la mise en place de ces nouveaux services
• Fidélisez vos clients/patients :
  90% estiment que ces services participent à l'amélioration de leur qualité de vie.*
• Différenciez-vous :
  87% estiment que ce service différencie fortement leur pharmacie d'une autre.*
  
  * Etude réalisée auprès de 37 officines entre le 1er octobre 2009 et le 31 mars 2010.

Le rôle des diététiciennes :

Permettre à vos clients :
- de faire le point sur leurs habitudes et leur hygiène alimentaire (par rapport à un traitement, une pathologie, une hygiène de vie).
- de les accompagner dans les modifications alimentaires à mettre en place.
- de leur apporter des conseils personnalisés permettant d’atteindre les objectifs fixés.
- de leur proposer un moment d’échange avec un professionnel de santé complémentaire à leurs consultations chez le médecin et au dialogue avec le pharmacien.
- de laisser un dossier au pharmacien, base d’une prise en charge complémentaire par l’équipe officinale et le titulaire.

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